Polityka zrównoważonego rozwoju
1. Nasze podejście
W Steveblacksvacuumsde zwracamy uwagę na odpowiedzialne korzystanie z produktów i zasobów. Zachęcamy do przemyślanych zakupów, prawidłowego użytkowania mebli oraz ograniczania niepotrzebnych zwrotów, przesyłek i odpadów.
Nie deklarujemy właściwości środowiskowych produktów ani działań ekologicznych, których nie możemy potwierdzić.
2. Odpowiedzialny wybór i użytkowanie
Przed zakupem zachęcamy do zapoznania się z opisem produktu, wymiarami, przeznaczeniem oraz dostępnymi informacjami.
Prawidłowe użytkowanie i pielęgnacja mebli mogą pomóc wydłużyć ich przydatność. Zalecamy:
- korzystanie z produktu zgodnie z jego przeznaczeniem;
- przestrzeganie informacji dotyczących montażu i użytkowania;
- odpowiednią pielęgnację;
- właściwe przechowywanie produktu, jeżeli jest to wymagane.
W przypadku mebli przeznaczonych do użytku zewnętrznego należy kierować się informacjami dotyczącymi konkretnego produktu. Nie przypisujemy produktom szczególnych właściwości, takich jak wodoodporność czy odporność na promieniowanie UV, jeżeli nie wynikają one z informacji o danym produkcie.
3. Opakowania i dostawa
Zwracamy uwagę na racjonalne wykorzystanie opakowań oraz ograniczanie zbędnych elementów opakowaniowych w zakresie możliwym w ramach realizacji zamówień.
Po otrzymaniu przesyłki zachęcamy do segregowania opakowań zgodnie z lokalnymi zasadami gospodarowania odpadami.
Dostawy realizujemy na terenie całej Polski za pośrednictwem DHL i FedEx. Podanie prawidłowych danych dostawy pomaga ograniczyć ryzyko nieudanych doręczeń i ponownych przesyłek.
Szczegółowe informacje dotyczące dostawy znajdują się w Polityce dostawy.
4. Zwroty i prawa konsumenta
Odpowiedzialne zakupy mogą ograniczyć niepotrzebne zwroty i transport, jednak nie ogranicza to praw konsumenta.
Konsument zachowuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni, na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
Sklep oferuje również dodatkową możliwość zwrotu w terminie 30 dni, zgodnie z Polityką zwrotów i refundacji.
Prawa konsumenta dotyczące odstąpienia od umowy, zwrotów, refundacji oraz reklamacji nie są ograniczone przez niniejszą politykę.
5. Ponowne wykorzystanie produktów
Jeżeli mebel nie jest już potrzebny, ale nadal nadaje się do użytkowania, można rozważyć jego ponowne wykorzystanie lub przekazanie innej osobie.
Jeżeli produkt nie nadaje się już do dalszego użytkowania, należy postępować zgodnie z lokalnymi zasadami dotyczącymi gospodarowania odpadami.
Nie prowadzimy programu odbioru, naprawy ani renowacji używanych mebli.
6. Transparentność
Nie deklarujemy bez odpowiedniego potwierdzenia:
- certyfikatów środowiskowych;
- neutralności klimatycznej;
- określonego poziomu redukcji emisji;
- wykorzystania w 100% materiałów z recyklingu;
- całkowitej biodegradowalności lub recyklingowalności opakowań;
- innych szczególnych korzyści środowiskowych.
Jeżeli w przyszłości pojawią się możliwe do zweryfikowania informacje dotyczące konkretnych działań środowiskowych, mogą one zostać przedstawione na stronie w jasny i precyzyjny sposób.
7. Prawa konsumenta
Niniejsza Polityka zrównoważonego rozwoju ma charakter informacyjny i nie zastępuje Regulaminu sklepu, Polityki dostawy ani Polityki zwrotów i refundacji.
Żadne postanowienie niniejszej polityki nie ogranicza praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
8. Kontakt
E-mail: support@gunplamechade.com
Telefon: +81 467-85-2296
Adres: Ichinomiya 5-1-22, Samukawa, powiat Kōza, prefektura Kanagawa, 253-0111, Japonia
Godziny pracy: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00
Obszar dostawy: cała Polska
Strona internetowa: gunplamechade.com